よくあるご質問

よく、お問い合わせいただくご質問に対する回答を掲載しております。
ご参考にしてください。
なお、下記以外のご質問は大変お手数ですがお申し込み（フォーム）よりお願いいたします。

相談・見積もりは無料ですか？: 無料です。
ご相談頂き、御契約となる段階までには一切料金は発生しません。
お支払いは、工事着手時に50％、工事完成後、お客さまとの立会確認を行い、完成の確認を行ってから、残金の御請求となります。
相談・見積依頼したら契約しなければいけないのか？: いいえ。
造園外構エクステリアの工事は金額がわかりづらいので、御見積金額に御納得頂くには、他社からの見積りを入手する事もおすすめします。
それにより、価格相場を御納得頂き、デザインや私共を信頼頂ければ、御契約下さい。
もし御契約頂けない場合には、提示したプランの返却だけは御願いします。
問い合わせたら、その後しつこく営業活動されるのではないか？: 弊社ではお客さまと歩調を合わせてご相談を進めてまいります。
お客さまにとって必要以上の、一方的な営業活動は一切致しません。
工事のときの近所迷惑が心配です。: 工事の際には、騒音等にてご近所様にご迷惑をお掛けしてしまいますので、事前に、当社にてご近所様への挨拶・ご説明を行ってから工事を開始します。
アフターフォローに関して: 工事完成保証書を発行します。
工事完成後、ちょっとした事でも気になりましたらご連絡下さい。出来る限り迅速に対応します。
弊社では、お客さまにご満足頂き、お知り合い等をご紹介頂ける事を目標としていますので、その為には、完成後も長くお付き合いをさせて頂きたく考えています。
デザインに関して: まず最初は、いろいろとヒアリングを行わせて頂きます。
ヒアリングにより、お客さまの嗜好性や生活スタイルを把握し、
長い間飽きる事なく、使い勝手にも優れたデザインの御提案をさせて頂く事が出来ます。
その為には、いろいろと沢山の質問を致しますので、「そこは答えたくない」といった場合には、無理にお答え頂かなくても結構です。
その後、10日程度のお時間を頂戴し最初のプランを提示させて頂きます。
最初のプランは叩き台と考えて頂いて結構です。
そこから、再度、いろいろと御要望を頂戴し、御納得頂けるまで、何度でも設計プラン変更致します。
プラン提示の際には、パソコン画面で3Dイメージパースをいろいろなアングルから御覧頂きます。
その場で、「ここはこうしたい！」　「ここの色を替えるとどんなイメージになるの？？」等の疑問にその場で即座にイメージを御覧頂く事が可能です。
プラン変更に伴う金額の増減も、その場で概算金額をお伝えします。
ご希望があれば、実際に施工した現場を御覧頂く事も可能です。
できるだけお近くで、施工現場のお客さまに了解を頂いてからご案内致します。